“我是在濱河社區(qū)的居民群里看到的這個‘一點通’,掃碼登錄后發(fā)現(xiàn)不僅能看到好多公示信息,,還能反映問題,,查詢事情辦到哪一步,、結果怎么樣,甚至可以對結果進行評價,,這個平臺是真不錯,!”馬衙街道濱河社區(qū)的一名普通黨員在社區(qū)服務大廳辦事的時候說道。
近日,,貴池區(qū)馬衙街道紀工委聯(lián)合相關部門,,結合疫情防控、安全生產等工作聯(lián)動宣傳,,深入南星,、碧山、楊安等11個村居,,為居民介紹小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,,積極推動小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺推廣運用,不斷提高平臺知曉率和群眾參與率,。重點向群眾宣傳如何使用平臺查詢小微權力清單,,如何在平臺查看公開公示信息、反饋問題以及提出建議或投訴,,著力營造“人人都知‘一點通’”的濃厚氛圍,。同時,充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,,實現(xiàn)問題反映一鍵通達,、過程可追蹤,、結果可查詢。對投訴問題內容進行辨別后即接即轉,,由街道主要領導實時簽批給涉及科室辦理,,辦理過程及結果錄入平臺,實現(xiàn)線上全流程閉環(huán),。目前通過信訪投訴平臺,,已解決村村通連接線、土地征地款落實等群眾急難愁盼問題5件,。
下一步,,馬衙街道紀工委將繼續(xù)強化對小微權力“監(jiān)督一點通”平臺功能和操作方法的宣傳,真正做到讓群眾應知盡知,,“會用,、善用”,切實提升群眾知情權,、參與權和監(jiān)督權,,架起群眾“連心橋”。