“之前這里發(fā)生了好多次交通碰擦事故,,安全隱患大,現(xiàn)在不合理的門衛(wèi)崗?fù)げ鸪?,道路也拓寬了,,每天路過心里也不堵了!”這是近日,,池州市貴池區(qū)牛頭山鎮(zhèn)寶賽村村民對其在“監(jiān)督一點通”反饋問題妥善解決后的滿意回復(fù),。
9月14日,貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到一起群眾訴求,,反映其居住的牛頭山鎮(zhèn)寶賽花園小區(qū)出入口門衛(wèi)室改造設(shè)置不當(dāng),,導(dǎo)致群眾出行不便,交通事故易發(fā)的問題,。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第一時間督促牛頭山鎮(zhèn)紀(jì)委受理,,核實群眾反映問題情況。
據(jù)悉,,該小區(qū)位于池州高新區(qū)西區(qū),,問題處理涉及部門較多,為此,,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委采取“室地”聯(lián)動模式,,聯(lián)合牛頭山鎮(zhèn)紀(jì)委、高新區(qū)紀(jì)工委及時跟進監(jiān)督,。根據(jù)已核實的問題情況,,一方面督促寶賽花園小區(qū)開發(fā)商收回違規(guī)租賃給商戶的物業(yè)用房,重新設(shè)置門衛(wèi)室,;另一方面督促池州高新區(qū)西區(qū),、牛頭山鎮(zhèn)政府、寶賽村委會三方通過多次會商協(xié)調(diào),,對該小區(qū)出入口不合理設(shè)置的門衛(wèi)室改造方案進行調(diào)整優(yōu)化,,并聘請專業(yè)人士拆除小區(qū)路中間的門衛(wèi)崗?fù)ぃ貙挋C動車道路,,便利群眾出行,。
今年7月8日,基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺在貴池區(qū)正式上線,。為確保平臺全面高效運行,,貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委系統(tǒng)梳理責(zé)任單位和監(jiān)督部門,向職能部門,、鎮(zhèn)街分發(fā)賬號262個,,明確系統(tǒng)應(yīng)用責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、操作人員。同時,,設(shè)立監(jiān)督賬號24個,,對平臺運行質(zhì)效進行全過程監(jiān)督。
“群眾通過基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺反映問題訴求,,由紀(jì)委受理,、轉(zhuǎn)辦、督促具體職能部門進行調(diào)查核實,。在規(guī)定時間辦結(jié)后,,答復(fù)投訴人、投訴人再對辦理過程,、辦理結(jié)果進行評價,,形成閉環(huán)?!辟F池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹,,目前,該區(qū)通過“線上+線下”多渠道宣傳推廣,,基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的知曉率持續(xù)提高,。截至目前,該區(qū)“監(jiān)督一點通”平臺累計訪問量達(dá)48.3萬余次,,受理群眾問題訴求141件,已辦結(jié)118件,,群眾滿意率達(dá)95%,。
“‘監(jiān)督一點通’平臺打通了基層治理‘最后一公里’。下一步,,我們將持續(xù)聚焦群眾身邊的大小事,,用好用活監(jiān)督平臺,及時解決群眾‘急難愁盼’問題,,不斷提升群眾獲得感,、幸福感和安全感?!辟F池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示,。