“我們剛剛已將核查過程,、核查情況以及核查結(jié)論等內(nèi)容向你們反饋,，請(qǐng)問你們是否認(rèn)同,？是否滿意,？”
“我們十分認(rèn)同,，非常滿意,，……,！”
這是貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第三紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)工作人員向?qū)嵜e報(bào)人沙某某和姚某某反饋辦理結(jié)果的一幕,。
今年以來,，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委健全完善信息互通,、問題互商、力量互補(bǔ)的“片區(qū)協(xié)作”辦信模式,，充分利用6個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū),，盤活基層紀(jì)檢監(jiān)察干部資源，形成信訪舉報(bào)工作合力,，有效破解鎮(zhèn)街紀(jì)（工）委力量不足,、人情干擾的難題，大幅提升了辦信質(zhì)效和群眾滿意度,。
據(jù)悉,，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持分類處置的原則，由信訪室梳理篩選反映鎮(zhèn)街站所,、村(社區(qū)）“兩委”負(fù)責(zé)人的檢舉控告,，經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)批示后，交由相應(yīng)的協(xié)作區(qū)辦理,；對(duì)于疑難復(fù)雜的反映村組干部的檢舉控告,，各鎮(zhèn)街紀(jì)（工）委收件后，也可以書面向協(xié)作區(qū)申請(qǐng)?zhí)峒?jí)辦理,，形成科學(xué)高效的檢舉控告“雙向流動(dòng)”模式,。
針對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)不精神、能力不強(qiáng)等問題,，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委注重業(yè)務(wù)“傳幫帶”,，通過跟班作業(yè)、以案代訓(xùn),，讓協(xié)作區(qū)成員在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用談話技巧,、調(diào)查取證等辦信辦案程序和方式方法,，提升履職能力,。各協(xié)作區(qū)定期召開問題線索研判會(huì),，對(duì)鎮(zhèn)街紀(jì)（工）委久拖不決、難以核查的信訪件統(tǒng)籌協(xié)作區(qū)內(nèi)辦信辦案力量合力攻堅(jiān),，加快辦信速度,，縮短辦結(jié)周期。今年以來,，協(xié)作區(qū)共受理疑難復(fù)雜信訪件12件,，目前已辦結(jié)7件，轉(zhuǎn)立案1件,，均于3個(gè)月內(nèi)完成初核,，按期處置率達(dá)100%。
同時(shí),，為做好信訪舉報(bào)后半篇文章,，發(fā)揮協(xié)作區(qū)為民辦事的“暖心駐地”作用。針對(duì)審查調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的突出問題,，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)下發(fā)紀(jì)律檢查建議書,，責(zé)成有關(guān)單位加強(qiáng)管理。對(duì)于實(shí)名舉報(bào),，做細(xì)做實(shí)反饋工作,，提升群眾滿意度。截至目前,，協(xié)作區(qū)共辦結(jié)實(shí)名舉報(bào)5件,，幫助群眾解決訴求3個(gè)，回訪滿意率達(dá)100%,。
“我們將進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)作區(qū)優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)化信息互通、資源共享,、力量整合,，推進(jìn)疑難復(fù)雜信訪件辦理，不斷提升基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作質(zhì)效,?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
