“你好,,請出示你們的值班安排表,?!薄肮ぷ鲿r間要堅守崗位,,杜絕‘空窗’現(xiàn)象,?!苯?,江口街道紀工委聯(lián)合街道黨政辦對街道及所轄社區(qū)為民服務大廳服務窗口開展監(jiān)督檢查,。
窗口單位直接面對群眾是服務群眾的基層前沿“哨所”,,也是政府與群眾之間的連心橋,。為規(guī)范窗口服務行為和提升窗口服務質量,街道紀工委聯(lián)合黨政辦成立督查組,,對街道為民服務大廳,、所轄社區(qū)便民服務中心窗口服務人員的在崗及履職服務情況進行監(jiān)督檢查,重點查看在窗口服務中是否存在“門難進”“臉難看”“事難辦”“話難聽”等問題,,做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒、早糾正,。
今年以來,,街道紀工委對街道為民服務大廳及所轄社區(qū)便民服務中心窗口開展隨機抽查3次,發(fā)現(xiàn)問題4個,,已及時督促整改,。
“我們在社區(qū)便民服務中心窗口辦事,工作人員都會耐心地給我解釋相關政策,,讓我少跑了冤枉路,。”在最近的一次督查中,,前來辦事的群眾對街道督查組人員如是說。
“我們將進一步嚴格工作紀律,,定期開展監(jiān)督檢查,,對工作中出現(xiàn)的‘靠、拖,、應付,、出工不出力、落實不到位’等問題,,將嚴肅處理,,切實打通服務群眾的‘最后一公里’?!苯诮值兰o工委書記表示,。