“我是在濱河社區(qū)的居民群里看到的這個‘一點通’,掃碼登錄后發(fā)現(xiàn)不僅能看到好多公示信息,還能反映問題,,查詢事情辦到哪一步、結(jié)果怎么樣,,甚至可以對結(jié)果進行評價,,這個平臺是真不錯!”馬衙街道濱河社區(qū)的一名普通黨員在社區(qū)服務(wù)大廳辦事的時候說道,。
近日,,貴池區(qū)馬衙街道紀工委聯(lián)合相關(guān)部門,結(jié)合疫情防控,、安全生產(chǎn)等工作聯(lián)動宣傳,,深入南星、碧山,、楊安等11個村居,,為居民介紹小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺,積極推動小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺推廣運用,,不斷提高平臺知曉率和群眾參與率,。重點向群眾宣傳如何使用平臺查詢小微權(quán)力清單,如何在平臺查看公開公示信息,、反饋問題以及提出建議或投訴,,著力營造“人人都知‘一點通’”的濃厚氛圍。同時,,充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,,實現(xiàn)問題反映一鍵通達、過程可追蹤,、結(jié)果可查詢,。對投訴問題內(nèi)容進行辨別后即接即轉(zhuǎn),由街道主要領(lǐng)導(dǎo)實時簽批給涉及科室辦理,,辦理過程及結(jié)果錄入平臺,,實現(xiàn)線上全流程閉環(huán)。目前通過信訪投訴平臺,,已解決村村通連接線,、土地征地款落實等群眾急難愁盼問題5件。
下一步,,馬衙街道紀工委將繼續(xù)強化對小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺功能和操作方法的宣傳,,真正做到讓群眾應(yīng)知盡知,,“會用、善用”,,切實提升群眾知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),架起群眾“連心橋”,。