“之前這里發(fā)生了好多次交通碰擦事故，安全隱患大,，現在不合理的門衛(wèi)崗亭拆除了,，道路也拓寬了,，每天路過心里也不堵了,！”這是近日,，池州市貴池區(qū)牛頭山鎮(zhèn)寶賽村村民對其在“監(jiān)督一點通”反饋問題妥善解決后的滿意回復,。
9月14日,，貴池區(qū)紀委監(jiān)委在基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上收到一起群眾訴求,，反映其居住的牛頭山鎮(zhèn)寶賽花園小區(qū)出入口門衛(wèi)室改造設置不當,，導致群眾出行不便，交通事故易發(fā)的問題,。區(qū)紀委監(jiān)委第一時間督促牛頭山鎮(zhèn)紀委受理,，核實群眾反映問題情況。
據悉,，該小區(qū)位于池州高新區(qū)西區(qū),，問題處理涉及部門較多，為此,，該區(qū)紀委監(jiān)委采取“室地”聯動模式,，聯合牛頭山鎮(zhèn)紀委、高新區(qū)紀工委及時跟進監(jiān)督,。根據已核實的問題情況,，一方面督促寶賽花園小區(qū)開發(fā)商收回違規(guī)租賃給商戶的物業(yè)用房，重新設置門衛(wèi)室,；另一方面督促池州高新區(qū)西區(qū),、牛頭山鎮(zhèn)政府、寶賽村委會三方通過多次會商協調,，對該小區(qū)出入口不合理設置的門衛(wèi)室改造方案進行調整優(yōu)化,，并聘請專業(yè)人士拆除小區(qū)路中間的門衛(wèi)崗亭,，拓寬機動車道路，便利群眾出行,。
今年7月8日,，基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺在貴池區(qū)正式上線。為確保平臺全面高效運行,，貴池區(qū)紀委監(jiān)委系統(tǒng)梳理責任單位和監(jiān)督部門,，向職能部門、鎮(zhèn)街分發(fā)賬號262個,，明確系統(tǒng)應用責任領導,、操作人員。同時,，設立監(jiān)督賬號24個,，對平臺運行質效進行全過程監(jiān)督。
“群眾通過基層小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺反映問題訴求,，由紀委受理,、轉辦、督促具體職能部門進行調查核實,。在規(guī)定時間辦結后,，答復投訴人、投訴人再對辦理過程,、辦理結果進行評價,，形成閉環(huán)?！辟F池區(qū)紀委監(jiān)委相關負責同志介紹,，目前，該區(qū)通過“線上+線下”多渠道宣傳推廣,，基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺的知曉率持續(xù)提高,。截至目前，該區(qū)“監(jiān)督一點通”平臺累計訪問量達48.3萬余次,，受理群眾問題訴求141件,，已辦結118件，群眾滿意率達95%,。
“‘監(jiān)督一點通’平臺打通了基層治理‘最后一公里’,。下一步，我們將持續(xù)聚焦群眾身邊的大小事,，用好用活監(jiān)督平臺,，及時解決群眾‘急難愁盼’問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感,?！辟F池區(qū)紀委監(jiān)委主要負責同志表示。
