“在企業(yè)項目審批的時效上,,還有沒有壓縮的空間,?程序上能不能再簡化,?流程上能不能再壓縮,?”日前,貴池區(qū)紀委監(jiān)委駐區(qū)委政法委紀檢監(jiān)察組組長胡新德在督導“局長走流程”活動中,,提出督導意見,。
“局長走流程”是貴池區(qū)為優(yōu)化營商環(huán)境,打通服務企業(yè)“最后一公里”的具體措施,。該區(qū)在今年4月份出臺方案,,要求區(qū)級承擔行政審批或公共服務職能的部門“局長”及班子成員,通過體驗服務窗口,、體驗網(wǎng)上辦事,、體驗辦事流程進行角色轉(zhuǎn)換,坐窗模擬辦件,、陪同企業(yè)全程辦件的“三體驗兩辦件”形式,,深入檢驗政務服務事項辦理過程,查找該區(qū)在政務服務中流程不優(yōu),、辦事不便,、效率不高等問題短板,提升服務質(zhì)量,,完善服務措施,。
為保障“局長走流程”活動有序推進、取得實效,,貴池區(qū)紀委監(jiān)委堅持“局長走流程,、組長督整改”,要求各相關(guān)派駐紀檢監(jiān)察組聚焦紀律作風,、問題整改,、建章立制三類監(jiān)督重點,強化責任擔當,,主動靠前監(jiān)督,,通過列出清單、分解任務、壓實責任,、限時整改,、對賬銷號等方式,建立閉環(huán)監(jiān)督機制,,形成黨委政府統(tǒng)籌部署,、紀委監(jiān)委監(jiān)督落實的工作格局,。
各相關(guān)派駐紀檢監(jiān)察組積極發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢,,監(jiān)督推動相關(guān)部門“一把手”履行主體責任,親自部署,、全鏈條親身體驗,,深入查找行政審批服務中存在的痛點、堵點,、難點,,助推全區(qū)行政審批服務提速增效。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題短板,,督促建立問題臺賬,,實行閉環(huán)督辦管理,確?!澳芨目旄?、應改盡改”。截至目前,,貴池區(qū)紀委監(jiān)委8名相關(guān)派駐紀檢監(jiān)察組組長已跟進督促17個部門開展的“局長走流程”活動72項,,查找問題52個,整改到位47個,,正在整改5個,。
此外,各相關(guān)派駐紀檢監(jiān)察組還督促相關(guān)單位建立回訪服務機制,,要求通過隨機電話回訪服務對象,、審批人員定期走訪等形式,廣泛聽取企業(yè)群眾意見建議,,檢視工作成效,。截至目前,已督促9個單位精簡涉企服務,、為民辦實事等事項申請材料6個,,辦理時限壓縮7.8天,持續(xù)推動“局長走流程”活動走深走實,、落實落細,。
“局長走流程”能否見效果,‘后半篇文章’至關(guān)重要?!辟F池區(qū)紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示,,將持續(xù)從督促問題整改、推動建章立制,、激勵干部擔當作為等方面發(fā)力,,跟進監(jiān)督,推動“局長走流程”活動走深走實,、落實落細,。