開(kāi)設(shè)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)是拓寬群眾監(jiān)督舉報(bào)渠道,，助力打通基層監(jiān)督“最后一公里”,。2023年以來(lái)，清溪街道多舉措推進(jìn)平臺(tái)高效運(yùn)行,。
積極宣傳推廣,。街道紀(jì)工委采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，全方位,、多層次,、多渠道開(kāi)展平臺(tái)的宣傳推廣。線(xiàn)上通過(guò)居民微信群積極轉(zhuǎn)發(fā)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的內(nèi)容介紹,、公開(kāi)信息,，線(xiàn)下通過(guò)走訪(fǎng)入戶(hù),，發(fā)放宣傳單頁(yè)、張貼平臺(tái)二維碼,、面對(duì)面講解等方式,，讓更多群眾了解公開(kāi)公示監(jiān)督辦理情況，進(jìn)一步提高群眾的知曉率,、參與度,。截至目前，平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)15812人,，群眾訪(fǎng)問(wèn)79007人次,。
解決群眾訴求。街道紀(jì)工委安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴處理工作,，要求投訴事項(xiàng)當(dāng)天轉(zhuǎn)辦,，第一時(shí)間進(jìn)行處理反饋。在投訴反饋時(shí),，積極聽(tīng)取村民對(duì)處理結(jié)果的建議,，發(fā)揮平臺(tái)作用，聚民意,、解民憂(yōu),。平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，共收到投訴件7件,，均已按期辦結(jié),，滿(mǎn)意度為100%。
強(qiáng)化檢查調(diào)度,。街道紀(jì)工委每月按時(shí)對(duì)各社區(qū)平臺(tái)發(fā)布的黨務(wù)居務(wù)工作,、集體“三資”管理、財(cái)政撥付資金等5大類(lèi)40項(xiàng)內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，不定期對(duì)各社區(qū)公示信息內(nèi)容進(jìn)行抽查,，確保信息發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,、完整性,。定期通報(bào)當(dāng)前平臺(tái)運(yùn)行情況，督促各社區(qū)嚴(yán)格落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，確保工作責(zé)任和措施落到實(shí)處,。2023年，街道小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)錄入公開(kāi)事項(xiàng)1200余條,。
