“關(guān)于您反映的街道工作人員服務(wù)群眾‘不作為’態(tài)度問題,，我們已經(jīng)核實辦理,，對相關(guān)責(zé)任人工作不夠耐心細致進行批評教育處理，感謝您的關(guān)心與支持,！”這是貴池區(qū)紀委監(jiān)委利用小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺對群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題主動出擊,、積極回應(yīng)群眾關(guān)切的一個縮影,。近年來，該區(qū)持續(xù)深化運用小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺,，堅持數(shù)據(jù)賦能,，以信息化建設(shè)助力基層監(jiān)督提質(zhì)增效。
基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺推廣以來,，該區(qū)聚焦群眾關(guān)心的熱點難點問題,，全面梳理公開黨務(wù)村（居）務(wù)、集體“三資”管理,、工程項目建設(shè)等6大類“40+2”項基層小微權(quán)力事項清單,，建立“黨風(fēng)室+各派駐紀檢監(jiān)察組+責(zé)任單位”和“鎮(zhèn)街紀（工）委+責(zé)任單位”的平臺協(xié)同受理監(jiān)督機制，形成權(quán)力清單內(nèi)容發(fā)布、公示公開信息上傳,、群眾咨詢投訴業(yè)務(wù)辦理，以及平臺建設(shè)質(zhì)效評比考核等全鏈條閉環(huán)工作流程,，堅持將群眾反映“弱信號”轉(zhuǎn)化為監(jiān)督執(zhí)紀“強信息”,，著力推動群眾“急難愁盼”問題的高效解決。
截至目前,，已開設(shè)監(jiān)督部門賬號28個,，向職能部門、鎮(zhèn)街等責(zé)任單位分發(fā)賬號283個,，督導(dǎo)糾偏平臺信息發(fā)布問題37次240余條,，提醒辦結(jié)可能超時序辦理的群眾訴求件15件。
“目前,，我們的平臺已公開信息254.9萬余條,，點擊量達122.9萬人次，用戶注冊24.8萬,，受理辦結(jié)各類群眾投訴275件,，群眾滿意率達97.2%。大數(shù)據(jù)的‘指路’,，方便我們更精準的找到了監(jiān)督執(zhí)紀發(fā)力點,。”貴池區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)同志表示,，“下一步,，對于平臺排查出的同類問題，我們將進行點對點督辦,、鏈條式治理,，切實推動群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題日常監(jiān)督取得實效?！?/span>
