“我村村民許某某私自擴(kuò)建,，占用村組道路,，嚴(yán)重影響周邊住戶出行,。其將高壓線擴(kuò)至院內(nèi),，也造成用電安全隱患,?！?022年12月10日,，貴池區(qū)烏沙鎮(zhèn)雙塘村村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映問題,。
烏沙鎮(zhèn)紀(jì)委接到該投訴件后,，迅速交鎮(zhèn)城建辦處置,。經(jīng)調(diào)查了解，反映問題屬實(shí),。雙塘村黨支部書記及時(shí)對(duì)許某某改造修繕擴(kuò)占一事進(jìn)行了勸阻和制止,，并耐心做好政策宣傳引導(dǎo)、思想安撫工作,，當(dāng)事人已對(duì)擴(kuò)建道路進(jìn)行了恢復(fù),。
“鎮(zhèn)紀(jì)委處理及時(shí)，村書記現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,。鎮(zhèn)城建辦依法依規(guī)不折不扣及時(shí)處理,，切實(shí)維護(hù)公共利益?！?2月19日,，投訴人在平臺(tái)上作出了非常滿意的評(píng)價(jià)。
自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持廣泛宣傳,、加強(qiáng)督辦，將平臺(tái)作為與群眾溝通聯(lián)系的橋梁，嚴(yán)格督促各受理部門在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)做好投訴問題處理,，切實(shí)解決群眾的操心事,、煩心事、揪心事,，確保投訴人實(shí)實(shí)在在的滿意,，真正實(shí)現(xiàn)群眾在平臺(tái)反映的問題一鍵可通達(dá)、過程可追蹤,、結(jié)果可查詢,，讓矛盾化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)。截至目前,，平臺(tái)共收到投訴188件,，已辦結(jié)182件，滿意度94.95%,?！氨O(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)讓監(jiān)督直達(dá)群眾“指尖”，群眾幸福感不斷提升,。
“群眾利益無(wú)小事,。我們將進(jìn)一步發(fā)揮好小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)作用，以強(qiáng)有力監(jiān)督推動(dòng)解決群眾急難愁盼問題,。同時(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)職能部門工作上的短板，督促打通服務(wù)堵點(diǎn),，持續(xù)深化一改兩為,，提升基層治理效能?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,。
