新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)服務(wù)當(dāng)前疫情防控大局,，認(rèn)真履職盡責(zé),，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有效監(jiān)督保障,。
暢通舉報(bào)渠道,，實(shí)行即收即辦,。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢,，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委實(shí)行“專人專班”,，優(yōu)先查收來信來電以及網(wǎng)絡(luò)舉報(bào),，時(shí)以“不見面”方式快速受理涉及疫情有關(guān)問題反映,。建立專項(xiàng)臺(tái)賬，對涉及疫情信訪舉報(bào)實(shí)時(shí)接收,、實(shí)時(shí)登記,，精準(zhǔn)研判、迅速分流,，形成即收即辦的高效處置機(jī)制,。
加強(qiáng)跟蹤督辦，確?？觳榭旖Y(jié),。制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作落實(shí)情況專項(xiàng)督查和問題線索處置工作方案》，成立疫情問題線索專項(xiàng)處置組,，優(yōu)化線索處置流程,，實(shí)行每日調(diào)度制度,，采取電話督辦等形式對涉疫信訪件辦理情況跟蹤督辦，確保涉疫信訪件快查快結(jié),。截至當(dāng)前,，已受理涉及疫情信訪舉報(bào)5件，已辦結(jié)4件,，其中反映問題部分屬實(shí)2件,，批評教育1人。
及時(shí)做好回訪,，回應(yīng)群眾關(guān)切,。在認(rèn)真辦理疫情相關(guān)信訪舉報(bào)辦理情況的同時(shí)，做好受處理當(dāng)事人的暖心回訪,，激勵(lì)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中擔(dān)當(dāng)作為,；及時(shí)向反映人反饋核查情況和處理情況，耐心解答群眾疑惑,，切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,，獲取群眾的認(rèn)可，進(jìn)一步筑牢疫情防控的群眾防線,。
