“您好,我們是牌樓鎮(zhèn)紀委的工作人員,您之前反映的問題,,我們按照程序核查完畢,現(xiàn)在向您當面答復核查結(jié)果,。”“紀委的核查認真負責,,事實清楚,我對你們的核查工作是滿意的,?!苯眨茦擎?zhèn)紀委對某實名舉報問題線索核查處置情況進行了當面答復,。
為進一步提高信訪舉報件的辦理質(zhì)量和效率,,牌樓鎮(zhèn)紀委堅持做好初信初訪工作,在接到信訪件后,,該鎮(zhèn)紀委第一時間開展研判,,會同相關(guān)部門對信訪舉報事項開展核查。同時告知舉報人信訪件受理情況,。確保群眾信訪的事項在第一時間得到回應(yīng),,讓群眾“最多訪一次”。同時,,鎮(zhèn)紀委嚴格按照時間要求,,在收到信訪舉報件后一個月內(nèi)提出處置意見,并在三個月內(nèi)辦結(jié),,對承辦的信訪舉報件嚴格按照流程辦理,。通過調(diào)閱資料、訪談當事人,、實地走訪等方式,,對該信訪舉報件調(diào)查核實。為及時回應(yīng)群眾關(guān)切,,推動信訪舉報工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,,該鎮(zhèn)紀委在受理信訪件后第一時間告知舉報人受理情況,并在調(diào)查結(jié)束后主動聯(lián)系舉報人當面告知結(jié)果并回訪,,真正做到群眾信訪“件件有著落,,事事有回音”。
“信訪件舉報核查工作是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,我們將用心用情用力解決好群眾的合理訴求,,不斷推動信訪舉報核查工作提質(zhì)增效,,切實提升人民群眾的滿意度,全力推動解決群眾‘急難愁盼’問題,?!迸茦擎?zhèn)紀委相關(guān)負責人表示。