江口街道堅持將群眾信訪作為考量基層黨員干部黨風廉政建設的“晴雨表”,，用心,、用情、用力處理信訪舉報,，切實為鄉(xiāng)村振興厚植良好發(fā)展生態(tài),，不斷提升信訪辦理質(zhì)效，做實做細群眾來訪接待工作,。
加大宣傳力度,，暢通舉報渠道。街道紀工委及時對所轄社區(qū)專職紀檢干部開展基層小徽權力“監(jiān)督一點通”平臺業(yè)務知識培訓,，要求其熟練操作系統(tǒng)平臺,，及時受理群眾信訪投訴件,，同時在督促街道辦事處在政府大樓設立信訪舉報信箱,，方便群眾來信來訪。街道紀工委認真研判分析群眾的信訪舉報件,，分清紀檢監(jiān)察信訪舉報工作與一般性群眾信訪和涉法涉訴信訪問題界限,，屬于業(yè)務范圍內(nèi)的信訪問題，認真核實,，調(diào)查處理,，確保息訴息訪，強化案件辦理,，注重取得實效,。
加強部門聯(lián)動，形成辦案合力,。街道紀工委加強與相關職能站所的溝通聯(lián)系,，針對信訪舉報件中涉及到的問題，及時協(xié)調(diào)溝通,，多部門聯(lián)動協(xié)調(diào),，合力解決信訪難題。堅持以嚴肅執(zhí)紀問責彰顯“全面從嚴治黨”的堅定決心,，對群眾信訪舉報黨員干部違紀違規(guī)問題,，堅決做到不遮不掩不護短,，不搪不塞不回避，堅持“小題大做”抓教育,，“壯士斷腕”嚴執(zhí)紀,。
創(chuàng)新管理模式，發(fā)揮網(wǎng)格作用,。建立以街,、居為主體的8個大網(wǎng)格、50個中網(wǎng)格,、267個小網(wǎng)格三級網(wǎng)格化服務體系,，以“小網(wǎng)格”解開“心疙瘩”、托起“大民生”,，對于群眾反映的信訪案件,，要求社區(qū)“兩委”工作人員要積極主動，化解矛盾,，對于不能處理的問題要及時予以上報,。街道紀工委對于反映的問題積極跟蹤調(diào)查落實。每個月召開會議,，進行情況匯總分析,，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,，確保全街信訪工作穩(wěn)定,。
拓寬信訪渠道，架好黨群“連心橋”,。信訪是送上門來的群眾工作,，面對群眾來信、來電,、來訪,，只有拿出俯下身沉下心、把百姓當親人的態(tài)度,，信訪受理時多一分“溫度”,，才能真正解決好群眾急難愁盼問題。為暢通群眾信訪,，解決好群眾生產(chǎn)生活中的“急難愁盼”,，街道紀工委結(jié)合基層小微權力“監(jiān)督一點通”、拓寬信訪舉報渠道,，準確把握群眾的思想動態(tài),，沉下身子，深入到意見大、矛盾多的農(nóng)戶家中,，了解群眾所思所想所盼,，與群眾交友談心、打成一片,。
