“您對我們的回復滿意嗎,?可還有其他意見?”
“沒有,。我反映的問題都得到了解答,,這次反映的倒賣土方護坡問題也有人管了,我就放心了,,不會再舉報了,。”日前,,面對前來反饋問題的貴池區(qū)紀委監(jiān)委工作人員,,信訪人烏沙鎮(zhèn)王某某滿意地說。
今年以來,,貴池區(qū)紀委監(jiān)委認真落實全省改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神,,堅持人民至上工作理念,以深化重復舉報治理為契機,,三向發(fā)力,,監(jiān)督推動解決群眾合理訴求。
在動態(tài)管理上發(fā)力,。依托檢舉舉報平臺對全區(qū)重復舉報全面起底,,重點聚焦群眾關注度高、切身利益緊密相關的教育醫(yī)療,、養(yǎng)老社保,、鄉(xiāng)村振興領域,緊盯基層黨員干部,,全面梳理辦理結果和問題根源,,綜合考慮可信度、可查性,、舉報活躍程度,、持續(xù)時間等因素,,梳理出3件重點重復舉報件,建立工作臺賬,,實行動態(tài)管理,,進行重點治理。
在精準處置上發(fā)力,。成立由委主要負責同志任組長,、分管副書記和協(xié)管常委、委員任副組長的重復舉報治理工作領導小組,,負責統(tǒng)籌協(xié)調,,研究解決難點問題,推動工作落實,。今年以來,,已召開會議專題研究治理工作2次。針對排查的重點重復件,,實行“一個信訪件,、一名包案領導、一個工作專班,,一套辦理”方案,,通過領導包案、提級審核,、交辦整改,、跟蹤督辦、約訪反饋等舉措,,確保問題核查處理到位,、矛盾化解到位。
在源頭預防上發(fā)力,。對各鎮(zhèn)街承辦的信訪件核查結果由委機關相應聯(lián)系的紀檢監(jiān)察室嚴格把關,,實施先“審”后“結”。同時,,信訪室定期梳理篩選問題復雜,、久拖不決的信訪件,會同紀檢監(jiān)察室組成聯(lián)合督辦指導組“一對一”當面督導,,促進信訪件辦理提質增效,。
“今年1-4月份已成功化解2件實名重復舉報,全區(qū)重復舉報率比上年度下降了6.4%,?!痹搮^(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示,下一步,,將持續(xù)加大重復舉報典型件治理力度,,化解積案,、疏解民怨,同時進一步壓實首辦責任制,,堅持質量優(yōu)先,、快查快結,及時回應群眾關切,。