“現(xiàn)在我的宅基地使用證已經(jīng)辦下來(lái)了,,感謝你們處理,我對(duì)你們的工作很滿意,?!泵鎸?duì)前來(lái)反饋結(jié)果的貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委核查組人員,信訪人錢某某說道,。
今年以來(lái),,貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)把反饋“關(guān)口”,深化結(jié)果運(yùn)用,,扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作的“后半篇文章”,。
及時(shí)反饋,為群眾點(diǎn)上“暖心燈”,。嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名舉報(bào)受理告知,、辦結(jié)反饋制度,探索匿名舉報(bào)公開反饋方式,,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,。貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委收到署名檢舉控告后,15個(gè)工作日內(nèi)通過當(dāng)面或電話方式核實(shí)是否為實(shí)名舉報(bào),,告知實(shí)名舉報(bào)人受理情況,,并且督促核查組主動(dòng)聯(lián)系實(shí)名舉報(bào)人核查問題線索、了解基本情況,。辦結(jié)后15個(gè)工作日向舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果,,認(rèn)真聽取舉報(bào)人意見,耐心細(xì)致做好解釋說明工作,,對(duì)提供新線索的,,及時(shí)補(bǔ)充調(diào)查、再次反饋,。今年以來(lái),,已實(shí)名反饋67件,其中信訪人滿意39件,。
澄清正名,,讓實(shí)干者吃下“定心丸”。貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,,結(jié)合工作實(shí)際,,出臺(tái)了《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于失實(shí)檢舉控告澄清工作操作規(guī)程》。確定按照“誰(shuí)核實(shí),、誰(shuí)承辦”原則,,通過書面澄清,、當(dāng)面澄清、會(huì)議澄清,、通報(bào)澄清,、媒體澄清等方式,及時(shí)為不實(shí)舉報(bào)開展澄清正名,,消除社會(huì)影響,,激勵(lì)黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)作為,營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,。截至目前,,已開展2次失實(shí)檢舉控告澄清正名。
信訪分析,,給政治生態(tài)把好“風(fēng)向標(biāo)”,。充分運(yùn)用信訪舉報(bào)平臺(tái)大數(shù)據(jù),統(tǒng)籌開展信訪舉報(bào)分析,,著力將信訪舉報(bào)的“點(diǎn)”連成值得關(guān)注問題的“線”,,再織成整體政治生態(tài)的“面”,為實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)督當(dāng)好參謀助手,。采用定性與定量相結(jié)合的方式,對(duì)全區(qū)的信訪舉報(bào)件進(jìn)行橫向,、縱向?qū)Ρ确治?,客觀展現(xiàn)本地區(qū)信訪舉報(bào)“森林”全貌。同時(shí),,突出“樹木”細(xì)節(jié),。重點(diǎn)分析反映“一把手”監(jiān)督、群眾身邊腐敗與作風(fēng)問題等情況,,為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“精準(zhǔn)導(dǎo)航”,。本年度已完成信訪舉報(bào)綜合分析2篇,反映政法干部違紀(jì)違規(guī)問題信訪舉報(bào)專題分析1篇,,其中1篇獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,。