“您好,我們是牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委的工作人員,您之前反映的問題,,我們按照程序核查完畢,,現(xiàn)在向您當(dāng)面答復(fù)核查結(jié)果?!薄凹o(jì)委的核查認(rèn)真負(fù)責(zé),事實(shí)清楚,我對(duì)你們的核查工作是滿意的,。”近日,,牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)某實(shí)名舉報(bào)問題線索核查處置情況進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù),。
為進(jìn)一步提高信訪舉報(bào)件的辦理質(zhì)量和效率,牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持做好初信初訪工作,,在接到信訪件后,,該鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間開展研判,會(huì)同相關(guān)部門對(duì)信訪舉報(bào)事項(xiàng)開展核查,。同時(shí)告知舉報(bào)人信訪件受理情況,。確保群眾信訪的事項(xiàng)在第一時(shí)間得到回應(yīng),讓群眾“最多訪一次”,。同時(shí),,鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照時(shí)間要求,在收到信訪舉報(bào)件后一個(gè)月內(nèi)提出處置意見,,并在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié),,對(duì)承辦的信訪舉報(bào)件嚴(yán)格按照流程辦理。通過調(diào)閱資料,、訪談當(dāng)事人,、實(shí)地走訪等方式,,對(duì)該信訪舉報(bào)件調(diào)查核實(shí)。為及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,,推動(dòng)信訪舉報(bào)工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,,該鎮(zhèn)紀(jì)委在受理信訪件后第一時(shí)間告知舉報(bào)人受理情況,并在調(diào)查結(jié)束后主動(dòng)聯(lián)系舉報(bào)人當(dāng)面告知結(jié)果并回訪,,真正做到群眾信訪“件件有著落,,事事有回音”。
“信訪件舉報(bào)核查工作是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,我們將用心用情用力解決好群眾的合理訴求,,不斷推動(dòng)信訪舉報(bào)核查工作提質(zhì)增效,切實(shí)提升人民群眾的滿意度,,全力推動(dòng)解決群眾‘急難愁盼’問題,。”牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。