開設基層小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺是拓寬群眾監(jiān)督舉報渠道,，助力打通基層監(jiān)督“最后一公里”,。2023年以來,，清溪街道多舉措推進平臺高效運行,。
積極宣傳推廣,。街道紀工委采取線上線下相結合的方式,，全方位,、多層次,、多渠道開展平臺的宣傳推廣,。線上通過居民微信群積極轉發(fā)小微權力“監(jiān)督一點通”平臺的內容介紹、公開信息,，線下通過走訪入戶,，發(fā)放宣傳單頁、張貼平臺二維碼,、面對面講解等方式,，讓更多群眾了解公開公示監(jiān)督辦理情況，進一步提高群眾的知曉率,、參與度,。截至目前，平臺注冊用戶15812人,，群眾訪問79007人次,。
解決群眾訴求。街道紀工委安排專人負責投訴處理工作，要求投訴事項當天轉辦,，第一時間進行處理反饋,。在投訴反饋時，積極聽取村民對處理結果的建議,，發(fā)揮平臺作用,，聚民意、解民憂,。平臺開通以來,，共收到投訴件7件，均已按期辦結,，滿意度為100%,。
強化檢查調度。街道紀工委每月按時對各社區(qū)平臺發(fā)布的黨務居務工作,、集體“三資”管理,、財政撥付資金等5大類40項內容發(fā)布情況進行監(jiān)督檢查，不定期對各社區(qū)公示信息內容進行抽查,，確保信息發(fā)布的及時性,、準確性,、完整性,。定期通報當前平臺運行情況，督促各社區(qū)嚴格落實專人負責制,，確保工作責任和措施落到實處,。2023年，街道小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺錄入公開事項1200余條,。
