“現(xiàn)在我的宅基地使用證已經(jīng)辦下來了,，感謝你們處理,，我對你們的工作很滿意。”面對前來反饋結果的貴池區(qū)紀委監(jiān)委核查組人員,，信訪人錢某某說道。
今年以來,，貴池區(qū)紀委監(jiān)委嚴把反饋“關口”,，深化結果運用，扎實做好信訪舉報工作的“后半篇文章”,。
及時反饋,，為群眾點上“暖心燈”。嚴格落實實名舉報受理告知、辦結反饋制度,，探索匿名舉報公開反饋方式,，及時回應群眾關切。貴池區(qū)紀委監(jiān)委收到署名檢舉控告后,，15個工作日內通過當面或電話方式核實是否為實名舉報,，告知實名舉報人受理情況，并且督促核查組主動聯(lián)系實名舉報人核查問題線索,、了解基本情況,。辦結后15個工作日向舉報人反饋辦理結果，認真聽取舉報人意見,，耐心細致做好解釋說明工作,，對提供新線索的，及時補充調查,、再次反饋,。今年以來，已實名反饋67件,，其中信訪人滿意39件,。
澄清正名，讓實干者吃下“定心丸”,。貴池區(qū)紀委監(jiān)委嚴格貫徹落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》,，結合工作實際，出臺了《區(qū)紀委監(jiān)委關于失實檢舉控告澄清工作操作規(guī)程》,。確定按照“誰核實,、誰承辦”原則，通過書面澄清,、當面澄清,、會議澄清、通報澄清,、媒體澄清等方式,，及時為不實舉報開展澄清正名，消除社會影響,，激勵黨員干部敢于擔當作為,，營造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。截至目前,，已開展2次失實檢舉控告澄清正名,。
信訪分析，給政治生態(tài)把好“風向標”,。充分運用信訪舉報平臺大數(shù)據(jù),，統(tǒng)籌開展信訪舉報分析,，著力將信訪舉報的“點”連成值得關注問題的“線”，再織成整體政治生態(tài)的“面”,，為實施精準監(jiān)督當好參謀助手,。采用定性與定量相結合的方式，對全區(qū)的信訪舉報件進行橫向,、縱向對比分析,，客觀展現(xiàn)本地區(qū)信訪舉報“森林”全貌。同時,，突出“樹木”細節(jié),。重點分析反映“一把手”監(jiān)督、群眾身邊腐敗與作風問題等情況,，為監(jiān)督執(zhí)紀問責“精準導航”,。本年度已完成信訪舉報綜合分析2篇，反映政法干部違紀違規(guī)問題信訪舉報專題分析1篇,，其中1篇獲得區(qū)委主要領導批示。
