7月13日上午,,區(qū)紀委調(diào)研督導組一行到殷匯鎮(zhèn)開展帶案下訪,,督導信訪事項辦理,指導基層信訪工作,。
督導組一行認真聽取了殷匯鎮(zhèn)紀委就反映低保相關(guān)問題的信訪件調(diào)查處理情況匯報,。同時通過查閱案件材料,,與鎮(zhèn)民政部門工作人員座談交流等,詳細了解低保戶辦理及動態(tài)調(diào)整過程,。
督導組指出,,低保問題是涉及人民群眾切實利益的大問題,事關(guān)困難群眾衣食冷暖,,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定和公平正義,。鎮(zhèn)紀委對此類信訪件務必高度重視,限期辦結(jié),,給出讓人民群眾滿意的調(diào)查結(jié)果,。
督導組強調(diào),要加強對涉及群眾切身利益工作的督查力度,,督促鎮(zhèn)相關(guān)部門和各村(居)加強日常管理,,嚴格規(guī)范工作流程。要認真履行好信訪工作責任,,積極化解信訪事項,,解決具體問題。要注重信訪工作的規(guī)范性,,確保信訪案件調(diào)查處理的完整性,。要切實扛起責任,抓實信訪工作,,不斷夯實信訪工作基層基礎(chǔ),,持續(xù)提升水平。
在得知實名舉報人目前在寧波打工,,督導組要求鎮(zhèn)紀委做好電話反饋工作,,聽取其對信訪件辦理結(jié)果的意見,待信訪人回來以后還要進一步當面征求信訪人對紀檢監(jiān)察工作的意見建議,,切實提高群眾的滿意度,。