“現(xiàn)在我的宅基地使用證已經(jīng)辦下來(lái)了，感謝你們處理,，我對(duì)你們的工作很滿意,。”面對(duì)前來(lái)反饋結(jié)果的貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委核查組人員,，信訪人錢某某說(shuō)道。
今年以來(lái),，貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)把反饋“關(guān)口”,，深化結(jié)果運(yùn)用，扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作的“后半篇文章”,。
及時(shí)反饋,，為群眾點(diǎn)上“暖心燈”,。嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名舉報(bào)受理告知、辦結(jié)反饋制度,，探索匿名舉報(bào)公開反饋方式,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委收到署名檢舉控告后,，15個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)當(dāng)面或電話方式核實(shí)是否為實(shí)名舉報(bào),，告知實(shí)名舉報(bào)人受理情況，并且督促核查組主動(dòng)聯(lián)系實(shí)名舉報(bào)人核查問(wèn)題線索,、了解基本情況,。辦結(jié)后15個(gè)工作日向舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果，認(rèn)真聽取舉報(bào)人意見,，耐心細(xì)致做好解釋說(shuō)明工作,，對(duì)提供新線索的，及時(shí)補(bǔ)充調(diào)查,、再次反饋,。今年以來(lái)，已實(shí)名反饋67件,，其中信訪人滿意39件,。
澄清正名，讓實(shí)干者吃下“定心丸”,。貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,，結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)了《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于失實(shí)檢舉控告澄清工作操作規(guī)程》,。確定按照“誰(shuí)核實(shí),、誰(shuí)承辦”原則，通過(guò)書面澄清,、當(dāng)面澄清,、會(huì)議澄清、通報(bào)澄清,、媒體澄清等方式,，及時(shí)為不實(shí)舉報(bào)開展澄清正名，消除社會(huì)影響,，激勵(lì)黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)作為,，營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。截至目前,，已開展2次失實(shí)檢舉控告澄清正名,。
信訪分析，給政治生態(tài)把好“風(fēng)向標(biāo)”。充分運(yùn)用信訪舉報(bào)平臺(tái)大數(shù)據(jù),，統(tǒng)籌開展信訪舉報(bào)分析,，著力將信訪舉報(bào)的“點(diǎn)”連成值得關(guān)注問(wèn)題的“線”，再織成整體政治生態(tài)的“面”,，為實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)督當(dāng)好參謀助手,。采用定性與定量相結(jié)合的方式，對(duì)全區(qū)的信訪舉報(bào)件進(jìn)行橫向,、縱向?qū)Ρ确治?，客觀展現(xiàn)本地區(qū)信訪舉報(bào)“森林”全貌。同時(shí),，突出“樹木”細(xì)節(jié),。重點(diǎn)分析反映“一把手”監(jiān)督、群眾身邊腐敗與作風(fēng)問(wèn)題等情況,，為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)“精準(zhǔn)導(dǎo)航”。本年度已完成信訪舉報(bào)綜合分析2篇,，反映政法干部違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題信訪舉報(bào)專題分析1篇,，其中1篇獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
